New Years EHVE

Meest gestelde vragen

Algemene informatie

Datum & tijden
De deuren van New Years EHVE openen op 31 december 2024 om 21:00 uur. Het evenement duurt tot 01:30 uur. We hanteren een vol=vol principe. Vanaf dat moment kun je het terrein pas weer op zodra andere bezoekers het terrein verlaten.
Locatie & entree
New Years EHVE zal plaats vinden in het centrum van Eindhoven rondom De Lichttoren en het 18 Septemberplein. Om het evenementen terrein te betreden zijn er 3 verschillende ingangen: Entree Noord (Bosdijktunnel) (ook een mindervalide entree), entree Oost (18 Septemberplein) en entree West (Mathildelaan).
Wat is de minimum leeftijd?
Het evenement is toegankelijk voor alle leeftijden. Laten we met zijn allen samenkomen om het nieuwe begin te vieren.
Mag ik zelf vuurwerk meenemen?
Met uitzondering van sterretjes, is het verboden vuurwerk mee te nemen naar het evenement. Er geldt een algeheel vuurwerkverbod in Eindhoven. Als je in het bezit bent van vuurwerk zal de toegang tot het evenement worden geweigerd. New Years EHVE heeft een prachtige show voorbereid, zo heb je ook geen eigen vuurwerk nodig voor een mooi spektakel.
Is er een visitatie & tassencontrole?
Voordat je het evenementen terrein betreedt zal er een tassen controle en visitatie plaatsvinden. Voorwerpen die het evenementen terrein niet op mogen zijn onder andere: vuurwerk van alle categorieën, deodorant (kleine deo rollers zijn wel toegestaan), selfiesticks, eten & drinken en paraplus. Let op! De beveiliging kan, op basis van de veiligheid, te allen tijde besluiten of een specifiek voorwerp wel of niet mee naar binnen mag.
Huisregels
Tijdens het evenement hanteren wij enkele huisregels. Bij het overtreden van een van deze regels kunnen er consequenties volgen. Bekijk onze huisregels hier.
Wat houdt Zero-tolerance in?
New Years EHVE hanteert een zero-tolerance beleid. Er wordt streng gecontroleerd op het gebruik, bezit of verhandelen van hard en/of softdrugs. Bij constatering van het bezit hiervan, ongeacht de hoeveelheid, wordt de toegang tot het evenement ontzegt.
Moet ik in het bezit zijn van een legitimatiebewijs?
Het is wettelijk verplicht om een legitimatiebewijs bij je te dragen vanaf 14 jaar en ouder.
Zijn er lockers aanwezig?
Er zijn geen lockers aanwezig op het evenementen terrein.
Zijn er oordoppen te verkrijgen?
We adviseren altijd om oordopjes in te doen. Dit om te zorgen dat je ook na New Years EHVE nog heerlijk naar muziek kan luisteren zonder ruis in je oren. Let ook vooral op de oren van kinderen, deze zijn op jonge leeftijd extra kwetsbaar.
Mag ik roken op het terrein?
Roken is alleen toegestaan op open terrein. Het is toegestaan om een E-sigaret mee het terrein op te nemen, de vloeistof zal worden gecontroleerd door de beveiliging waarna toegang zal worden verleend. Navullingen voor E-sigaretten zijn niet toegestaan. Er worden geen sigaretten verkocht op het evenementen terrein.
Gevonden voorwerpen
Alle gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven bij de bar, entree of bij de EHBO-post op het evenementen terrein. Na het evenement worden de voorwerpen verzameld bij de gemeente Eindhoven. Deze zijn dan op te halen bij het gemeentehuis gedurende de reguliere openingstijden.
Is New Years EHVE overdekt en verwarmd?
New Years EHVE vindt plaats op het open terrein voor De Lichtoren, op het 18 Septemberplein, de Mathildelaan en de Emmasingel. Het terrein is niet overdekt en ook niet verwarmd.
Kan ik mijn huisdier meenemen naar New Years EHVE?
Helaas is het meenemen van een huisdier niet mogelijk. Omwille van de veiligheid voor zowel bezoekers als voor de dieren zelf helaas niet toestaan.

Bewoners

Bewoners Welke straten worden er allemaal afgesloten?
Op 31 december vanaf 18.00 uur tot en met 1 januari 07.00 uur zijn de Mathildelaan, Emmasingel en Vestdijk (rondom het kruispunt Ten Hagestraat en de Vestdijktunnel) volledig afgesloten. Op de overige dagen zijn de straten tot een bepaalde hoogte en met een omleiding gewoon bereikbaar.
Kan ik mijn woning bereiken?
Bewoners houden ook te allen tijde toegang tot hun woning. Woon je in De Lichttoren, De Admirant of De Regent? Dan is de parkeergarage vanaf 29 december alleen bereikbaar via de Willemstraat. Vanaf de Mathildelaan is deze niet bereikbaar.
Hoe zit het met bestemmingsverkeer?
Als bewoner heb je te allen tijde toegang tot je woning. Parkeergarages zijn bereikbaar via een omleiding. Natuurlijk bieden we de gehele periode toegang tot overig bestemmingsverkeer als hulpdiensten, thuiszorg, apotheek en postbezorgers.

Ondernemers

Ben je ondernemer en heb je vragen met betrekking tot de op- en afbouwperiode van het evenement?
Ga dan naar de ondernemerspagina.

Food & Drinks

Hoe kan ik mijn drankje afrekenen?
New Years EHVE is pin only! Betalen kan via pinnen aan de bar, er zijn geen kassa’s aanwezig op het terrein. Het is daarom niet mogelijk om cash te betalen. Houd er rekening mee dat er een toeslag systeem voor je plastic beker is. Lees hier meer over onder het kopje toeslagsysteem.
Toeslagsysteem plastic bekers/flesjes
Sinds 1 juli geldt er een plastic toeslag voor wegwerpproducten. Daarnaast wil New Years EHVE graag meewerken aan een duurzame event omgeving. Dit betekent dat je bij je eerste bestelling, eenmalig 50 cent extra betaalt voor het gebruik van een wegwerpproduct(beker/fles). Bij de volgende bestellingen, wordt de toeslag niet in rekening gebracht, mits je het wegwerpproduct retour brengt.
Kan ik een hapje eten op het terrein?
Op het terrein van New Years EHVE zijn Oliebollen, Loempia's, Friet & Snacks en Kebab verkrijgbaar.

Toegankelijkheid & gezondheid

Is het terrein toegankelijk voor mindervaliden?
Het evenementen terrein is goed begaanbaar voor mindervaliden. Er is voor bezoekers met een rolstoel een mindervalide deck geregeld op de hoek van de Zara tegen het fietspad aan. Hier is direct zicht op De Lichttoren om de vuurwerk show te aanschouwen. Het mindervalide deck is niet overdekt om zo ongehinderd van de vuurwerkshow te kunnen genieten. Stuur ons een e-mail naar: info@newyearsehve.nl zodat we iedereen kunnen helpen om de best mogelijke oud en nieuw ervaring te bieden.
Ik ben afhankelijk van medicatie, mag dit mee naar binnen?
Wanneer je tijdens New Years EHVE gebonden bent aan het innemen van medicijnen, breng dan een doktersvoorschrift of medisch paspoort mee. Geef vervolgens bij de beveiligers bij de ingang aan dat je medicatie bij je hebt. De beveiliging zal op basis van je doktersverklaring of medisch paspoort bepalen of je medicatie is toegestaan. Indien nodig kan de medicatie opgeslagen of afgekoeld worden bij de EHBO. Als de hoeveelheid medicijnen die je bij je hebt, het doktersvoorschrift overschrijdt, kan deze door de beveiliging worden ingenomen.
Ik voel me niet lekker, wat kan ik het beste doen?
New Years EHVE wordt jouw moment! Geniet van het vuurwerk, de muziek en de drank maar let wel op jezelf en op elkaar. Wanneer je jezelf niet goed voelt, geef dit dan aan bij een vriend of vriendin. Er is een EHBO-post aanwezig op het evenemententerrein. Deze bevindt zich in de Piazza. Voor meer informatie over hoe jij veilig uit je dak kan gaan check: http://celebratesafe.nl

Bereikbaarheid tijdens de opbouw

Wanneer start de opbouw van New Year’s EHVE?
Vanaf 29 december om 09.00 uur starten we de opbouw van New Year's EHVE. Om dit veilig te laten verlopen, wordt de kruising van de Emmasingel en Mathildelaan afgesloten voor gemotoriseerd verkeer. De op- en afbouwwerkzaamheden zullen uiterlijk tot en met 2 januari 17.00 uur duren.
Kan ik de stad bereiken?
Vanaf 29 december tot en met 2 januari vinden er rondom De Lichttoren opbouwwerkzaamheden plaats, hierdoor is de stad minder goed bereikbaar. De kruising van de Emmasingel en Mathildelaan is van 29 december tot en met 2 januari 07.00 uur afgesloten voor gemotoriseerd verkeer. Wil je parkeren in de parkeergarage aan de Mathildelaan? Deze is gewoon bereikbaar vanaf het Philips Stadion. Let op: op 31 december van 18.00 tot 1 januari 07.00 uur sluiten we de Mathildelaan helemaal en is de stad via deze kant niet bereikbaar. Busverkeer kan tot 31 december 07.00 uur gebruik maken van deze kruising.
Welke straten worden er allemaal afgesloten?
Op 31 december vanaf 18.00 uur tot en met 1 januari 07.00 uur zijn de Mathildelaan, Emmasingel en Vestdijk (rondom het kruispunt Ten Hagestraat en de Vestdijktunnel) volledig afgesloten. Op de overige dagen zijn de straten tot een bepaalde hoogte en met een omleiding gewoon bereikbaar.
Zijn de parkeergarages bereikbaar?
Je kunt de parkeergarage aan de Mathildelaan bereiken via het Philips Stadion. Alleen van 31 december 18.00 uur tot en met 1 januari 07.00 uur sluiten we de volledige Mathildelaan en kun je hier niet parkeren. Woon je in De Lichttoren, De Admirant of De Regent? Je kunt de parkeergarages bereiken via de Willemstraat.
Kan ik gebruikmaken van het openbaar vervoer?
Ja, in deze periode moedigen we het zelfs aan. Het busvervoer houdt rekening met de afsluiting van de Emmasingel en Mathildelaan in verband met de opbouwwerkzaamheden, dit kan zorgen voor wat extra reistijd. Het busverkeer kan tot en met 31 december 07.00 gewoon gebruik maken van deze kruising.
Wanneer begint de afbouw?
Op 1 januari start de afbouw van New Year’s EHVE en uiterlijk op 2 januari om 17.00 uur worden alle verkeersmaatregelen opgeheven.

Vervoer & parkeren

Kan ik bij het event komen met het openbaar vervoer?
Het openbaar vervoer ligt stil vanaf 31 december 20:00 uur t/m 1 januari 08:00 uur in de ochtend. Het is dus niet mogelijk om na 20:00 uur met het openbaar vervoer naar Eindhoven centrum te komen.
Waar kan ik mijn auto parkeren?
Het is mogelijk om met de auto naar New Years EHVE te komen. Onderstaande parkeergarages en parkeerplaatsen hebben op 31 december, in verband met het evenement, aangepaste openingstijden. Q-Park Mathildelaan (vanaf 18:00u alleen uitrijden mogelijk), Q-Park Witte Dame (vanaf 18:00u alleen uitrijden mogelijk), Parkeerplaats ‘t Eindje en Parkeerplaats Stationsplein (gesloten vanaf 08:00u).
Waar kan ik mijn fiets parkeren?
Kom je op de fiets naar New Years EHVE dan kun je de fiets parkeren bij onderstaande (tijdelijke) locaties. Het parkeren van je fiets is op eigen risico. Let op dat jij je fiets weer verwijdert voor 1 januari 08:00u. Alle fietsen die na 08:00u nog op de tijdelijke fietsenstallingen staan worden door de gemeente verplaatst naar de opslag. De volgende fietsenstallingen zijn beschikbaar: Tijdelijke fietsparkeerplaats Stationsplein en de vaste fietsparkeerplaats van het PSV-stadion. Let op! de fietskelder onder het 18 Septemberplein zal gesloten zijn vanaf 31 december 18:00 uur tot 1 januari 08:00 uur.
Zijn er invalide parkeerplaatsen beschikbaar?
Indien je in het bezit bent van een mindervalide parkeerkaart, dan kun je parkeren op de daarvoor bestemde invalide parkeerplaatsen op de vaste parkeergelegenheden.
Zijn er speciale taxistandplaatsen?
De dichtstbijzijnde taxistandplaats bevindt zich op Eindhoven Centraal Station.

Vuurwerk oud en nieuw

Wat voor een vuurwerk gebruikt New Years EHVE?
Voor het evenement New Year's EHVE maken we gebruik van professioneel vuurwerk van hoge kwaliteit, dat speciaal is ontworpen voor openbare evenementen en aan strenge veiligheids- en milieueisen voldoet. Er wordt geen consumentenvuurwerk gebruikt; al het vuurwerk is CE- en BAM-gekeurd en komt uit Europa. Dit betekent dat het voldoet aan de hoogste Europese standaarden voor veiligheid en kwaliteit. Het vuurwerk dat we inzetten bevat geen zware metalen en is bovendien non-debris, wat betekent dat er minder afval op de grond achterblijft na de show. We hebben bovendien alle plastic onderdelen vervangen door karton, zodat het afval minder belastend is voor het milieu. Verder worden eventuele kunststof kokers en koperdraden die we gebruiken zorgvuldig apart afgevoerd. Deze materialen worden via ons interne systeem gerecycled, zodat we ook op dit vlak bijdragen aan een duurzamer evenement. Zo zorgen we ervoor dat New Year's EHVE niet alleen spectaculair is, maar ook een verantwoorde keuze voor onze stad en haar omgeving.

New Years EHVE Livestream

Live stream op TV
Het hele New Years EHVE evenement zal live worden uitgezonden op onze website. We zien jullie natuurlijk graag op het evenementen terrein maar vanuit huis kun je ook zeker meegenieten van het spektakel.

Contact

Contactgegevens organisatie
Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen? Stuur dan een mailtje met je vraag naar: info@newyearsehve.nl.
Pers/media aanvragen
We willen alle fotografen, cameramannen en journalisten die op New Years EHVE professioneel beeldmateriaal willen schieten vragen om contact op te nemen met onze pr-afdeling. Stuur een officiële persaanvraag naar: info@newyearsehve.nl ter attentie van ‘PR- afdeling’.

Overige vragen

Mijn vraag is niet beantwoord. Bij wie kan ik terecht?
Staat je vraag er niet bij? Mail ‘m naar info@newyearsehve.nl. Heb je vragen tijdens het evenement op 31 december? Bel dan naar 040 - 70 74 051.